Chez Promos Jardin Garage Magasin, nous comprenons Ă quel point il est important pour vous de recevoir rapidement et en parfait Ă©tat votre abri de jardin, carport ou tout autre produit pour amĂ©nager votre espace extĂ©rieur. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison fiable et transparent pour rĂ©pondre Ă vos attentes.
Notre Engagement Livraison
Nous nous engageons Ă vous offrir une expĂ©rience d’achat sans tracas, depuis la commande jusqu’Ă la livraison de votre produit. BasĂ©s Ă Paris mais livrant dans le monde entier (hors quelques zones reculĂ©es), nous faisons tout notre possible pour que votre colis arrive dans les meilleurs dĂ©lais.
Options de Livraison
Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)
Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement, nous proposons une livraison standard via DHL ou FedEx.
- Frais de livraison: 12.95 €
- Temps de traitement: 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison: 10-15 jours ouvrables après expédition
- Suivi de colis disponible
Idéal pour: Les clients pressés ou ceux qui commandent des articles dont ils ont rapidement besoin.
Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)
Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS.
- Frais de livraison: GRATUIT (pour les commandes ≥50 €)
- Temps de traitement: 1-2 jours ouvrables
- Délai de livraison: 15-25 jours ouvrables après expédition
- Suivi de colis disponible
Idéal pour: Les clients commandant des abris de jardin, carports ou autres gros articles et qui ne sont pas pressés.
Processus de Livraison
- Confirmation de commande: Vous recevez un email de confirmation immédiatement après votre achat.
- Préparation: Notre équipe prépare votre colis avec soin dans les 1-2 jours ouvrables.
- Expédition: Vous recevez un email avec votre numéro de suivi lorsque votre colis est expédié.
- Livraison: Le transporteur livre votre colis Ă l’adresse indiquĂ©e.
Conseils pour une Livraison Sans Problème
- VĂ©rifiez bien les dimensions des produits (comme les abris de jardin ou carports) avant commande pour vous assurer qu’ils passeront dans votre espace.
- Pour les gros articles (bungalows, chalets), prĂ©voyez de l’aide pour le dĂ©chargement.
- Inspectez votre colis à réception et signalez tout dommage éventuel dans les 48 heures.
Retours et Échanges
Si pour une raison quelconque vous n’ĂŞtes pas satisfait de votre achat, vous avez 15 jours Ă partir de la rĂ©ception pour demander un retour. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus de dĂ©tails.
Questions sur la Livraison?
Notre équipe clientèle est à votre disposition pour toute question concernant la livraison de votre abri, garage ou accessoire de jardin. Contactez-nous à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.
Chez Promos Jardin Garage Magasin, nous mettons tout en Ĺ“uvre pour que votre expĂ©rience d’achat, de la commande Ă la livraison, soit aussi fluide et agrĂ©able que possible. Faites-nous confiance pour vous fournir non seulement des produits de qualitĂ© pour votre espace extĂ©rieur, mais aussi un service de livraison fiable et transparent.